La Felicidad es una emoción que se produce en un ser vivo cuando cree haber alcanzado una meta deseada, es importante saber la influencia que puede tener la felicidad de las personas y de tus clientes en el día a día de la compañía; por eso se considera que la felicidad es una palanca transformadora de la experiencia de cliente y un colaborador más motivado y feliz aporta más valor a la organización.

Cuando se habla de la Felicidad Organizacional se entiende que es la capacidad desarrollada por una organización para producir bienestar subjetivo en sus trabajadores; el modelo de felicidad organizacional ofrece a los trabajadores herramientas y procesos que impactan directamente en su bienestar.

En nuestro caso trabajamos directamente con el conferencista internacional Pedro Amador, CEO de Happiness Play y que apoya en trabajar la correcta gestión de la felicidad en las organizaciones.